タイムズカーシェアを利用していて、「予約した時間より早く返してもいいの?」「途中で返却したら料金は安くなる?」「一度返却したら、もう一度乗れる?」と疑問に思っていませんか?
結論からいうと、タイムズカーは予約した返却予定時刻より早く返却できます。
通常の時間料金で利用している場合は、予約開始時刻から実際の返却完了時刻までの料金で計算されるため、予定より早く返却すると料金が安くなることがあります。
ただし、最大時間料金が適用される場合やナイトパックを利用している場合など、早く返却しても料金が変わらないケースがあります。
また、利用途中に買い物や食事で車を離れることと、車の利用を終了して返却することは別の操作です。
この記事では、タイムズカーの公式情報をもとに、途中返却の料金、正しい返却方法、一時駐車との違い、別のステーションへの返却について詳しく解説します。
タイムズカーシェアは途中で返却できる?
例えば、10時から16時までの6時間で予約していても、用事が早く終われば13時に返却できます。
ただし、途中返却と一時駐車では意味が異なるため、操作を間違えないようにしましょう。
予約時間より早く返却しても問題ない
例えば、買い物のために4時間予約したものの、2時間で用事が終わった場合、その時点で返却して構いません。
早く返却するために、予約の終了時刻を変更する必要はありません。
ただし、車をステーションに戻しただけでは返却完了にはなりません。
所定の返却操作を行い、正常に返却が完了したことを確認する必要があります。
途中返却と利用途中の一時駐車は違う
タイムズカーの「途中で返却」には、次の2つの意味が考えられます。
- 予約時間より早く利用を終了する
- 利用途中に買い物や食事などで車を一時的に駐車する
予約時間より早く利用を終了する場合は、出発したステーションに車を戻し、返却手続きを行います。
一方、買い物や食事などで車を離れるだけなら、返却手続きは行いません。
一時駐車の場合は、車内から取り出した車のキーで施錠し、用事が終わったら再び運転します。
この違いを理解しておくと、誤って返却を完了してしまうトラブルを防げます。
返却を完了すると同じ予約では再び運転できない
タイムズカーは、返却手続きが完了すると、その予約での利用が終了します。
そのため、予定より早く返却した後に「やっぱりもう少し使いたい」と思っても、同じ予約のまま再び運転することはできません。
もう一度利用したい場合は、新たに予約する必要があります。
ただし、同じ車が空いているとは限りません。
買い物や食事などで一時的に車を離れる場合は、返却操作を行わないようにしましょう。
返却が完了すると、その予約での利用は終了します。
タイムズカーを途中で返却したら料金はどうなる?
タイムズカーを途中で返却した場合、料金は利用している料金プランによって異なります。
通常の時間料金なら、実際の返却完了時刻までの利用時間で計算されます。
ただし、最大時間料金やナイトパック、ミニマムチャージが適用される場合は注意が必要です。
通常の時間料金は実際の返却完了時刻までで計算
タイムズカーの通常の時間料金は、予約開始時刻から実際の返却完了時刻までをもとに計算されます。
そのため、予定より早く返却すれば、利用時間が短くなった分だけ時間料金が安くなることがあります。
例えば、ベーシッククラスを3時間予約して2時間で返却した場合、時間料金は2時間分の1,760円です。
ただし、利用料金には距離料金やオプション料金などが加算される場合があります。
6時間予約して3時間で返却した場合の料金例
ベーシッククラスを6時間予約して、3時間で返却した場合を考えてみましょう。
ベーシッククラスの時間料金は15分220円です。
3時間は15分が12回分なので、時間料金は2,640円となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 車両クラス | ベーシック |
| 予約時間 | 6時間 |
| 実際の利用時間 | 3時間 |
| 時間料金 | 2,640円 |
※距離料金やオプション料金などは含めていません。
このように、6時間予約していても、実際の利用が3時間なら通常は3時間分の時間料金で計算されます。
ただし、24時間以上の予約で利用時間が2時間未満の場合は、ミニマムチャージの対象となるため注意してください。
最大時間料金に達している場合は安くならないこともある
タイムズカーでは、一定時間以上利用すると最大時間料金が自動的に適用されます。
例えば、ベーシッククラスの6時間までの最大時間料金は4,290円です。
ベーシッククラスを6時間予約して5時間で返却した場合、15分料金を積み上げると4,400円になりますが、最大時間料金4,290円が適用されます。
そのため、6時間で返却しても5時間で返却しても、時間料金は同じ4,290円です。
つまり、途中返却しても必ず料金が安くなるわけではありません。
ナイトパックは途中返却しても料金が変わらない
タイムズカーのナイトパックは、18時から翌9時までの時間帯を対象とした料金プランです。
ナイトパックでは、予定より早く返却しても所定のパック料金は変わりません。
例えば、ベーシッククラスのナイトパック料金は2,640円です。
早く返却したからといって、パック料金が半額になることはありません。
また、ナイトパックでは利用開始時からの走行距離に対して距離料金が発生します。
24時間以上の予約はミニマムチャージに注意
タイムズカーでは、24時間以上の予約をして、実際の利用時間が2時間未満だった場合、ミニマムチャージが発生します。
ミニマムチャージは2時間分の時間料金です。
| 車両クラス | ミニマムチャージ |
|---|---|
| ベーシック | 1,760円 |
| ミドル | 2,640円 |
| プレミアム | 3,520円 |
※料金は税込みです。
例えば、ベーシッククラスを24時間予約して1時間で返却した場合でも、時間料金は880円ではなく、ミニマムチャージの1,760円となります。
長時間予約して早く返却する可能性がある場合は、このルールを覚えておきましょう。
タイムズカーを途中で返却する正しい手順
タイムズカーを途中で返却する場合も、通常の返却方法と同じ手順で行います。
特別な途中返却の手続きは必要ありません。
ただし、返却操作が正常に完了しないと、利用が終了したことにならないため注意が必要です。
出発したステーションの専用スペースに戻す
タイムズカーは、原則として出発したステーションに返却します。
予約時間より早く返却する場合も、借りたステーションの専用スペースに車を戻しましょう。
タイムズカーのステーション以外の駐車場や、別のステーションに勝手に返却することはできません。
ただし、一部の対象ステーションでは、事前に所定の条件で予約する有料の乗り捨てサービスが用意されています。
エンジンを停止して車のキーを所定の位置に戻す
ステーションに車を駐車したら、エンジンを停止します。
その後、車内から取り出した車のキーを所定の位置に戻します。
車のキーを正しい位置に戻していない場合、返却操作が正常に完了しないことがあります。
返却前には、キーの戻し忘れがないか確認しましょう。
忘れ物・ゴミ・ライトの消し忘れを確認する
車から降りる前に、忘れ物やゴミが残っていないか確認しましょう。
特に、スマホ、財布、ETCカード、傘などは忘れやすいものです。
また、車内灯やヘッドライトの消し忘れにも注意してください。
返却後に忘れ物に気づいた場合、車を再び解錠できる条件や回数には制限があります。
会員カードまたはアプリで施錠して返却を完了する
車のキーを戻し、忘れ物を確認したら、車外に出てドアを閉めます。
その後、会員カードまたは登録済みのアプリ解施錠機能を使って施錠します。
会員カードで利用している場合は、所定のカード読み取り部分に会員カードをかざして返却します。
アプリ解施錠機能を利用している場合は、アプリの案内に従って返却操作を行います。
返却完了を確認して課金を終了させる
タイムズカーは、車をステーションに戻しただけでは返却完了になりません。
所定の返却操作が正常に完了して、初めて利用が終了します。
返却操作後は、アプリの表示や返却完了の通知などを確認しましょう。
途中返却の基本手順
- 出発したステーションに車を戻す
- エンジンを停止する
- 車のキーを所定の位置に戻す
- 忘れ物やライトを確認する
- 会員カードまたはアプリで施錠する
- 返却完了を確認する
利用途中に買い物や食事で車を離れる場合は?
タイムズカーを利用している途中で、買い物や食事のために車を離れることは可能です。
ただし、一時駐車の場合は返却操作を行わず、通常の車のキーを使って施錠します。
一時駐車では返却操作をしない
利用途中に車を離れる場合は、返却手続きを行いません。
例えば、スーパーの駐車場に車を停めて買い物をする場合は、車のキーで施錠し、用事が終わったら再び運転します。
ここでアプリや会員カードによる返却操作を行うと、利用を終了してしまう可能性があります。
一時駐車と返却操作を混同しないようにしましょう。
途中で車を離れるときは車のキーで施錠する
タイムズカーでは、利用開始時に車内から車のキーを取り出します。
利用途中に車を離れる場合は、そのキーを使って施錠・解錠します。
アプリ解施錠機能や会員カードは、主に利用開始時と返却時に使用します。
買い物や食事などで一時的に駐車する場合は、車のキーを持って車外に出ましょう。
一時駐車中も利用時間として料金がかかる
タイムズカーでは、利用途中に車を停めている時間も利用時間に含まれます。
例えば、3時間利用するうちの1時間を買い物に使った場合でも、利用時間は3時間です。
運転している時間だけが課金対象になるわけではありません。
そのため、長時間の食事や買い物を予定している場合は、駐車している時間も含めて料金を考えましょう。
タイムズカーは途中で別のステーションに返却できる?
ただし、一部の対象ステーションでは、有料の乗り捨てサービスを利用できる場合があります。
原則として借りたステーションに返却する
タイムズカーでは、通常、出発したステーションと同じ場所に車を返却します。
例えば、Aステーションで借りた車を、通常の予約のままBステーションに返却することはできません。
これは、予約した車の駐車スペースが決められているためです。
予定より早く返却する場合も、出発したステーションに戻しましょう。
一部ステーションでは有料の乗り捨てサービスが利用可能
ただし、すべてのステーションで利用できるわけではありません。
また、利用できる区間や車両、料金、予約条件などに制限があります。
別のステーションに返却したい場合は、予約前に公式サイトで対象ステーションと利用条件を確認してください。
予約なしで別のステーションに返却することはできない
通常の予約で利用している途中に、別のステーションへ返却先を自由に変更することはできません。
「近くに別のタイムズカーのステーションがあるから」という理由で、勝手に返却するのは避けましょう。
予定していたステーションに返却できない事情が発生した場合は、自己判断で別の場所に駐車せず、タイムズカーへ連絡してください。
途中返却で失敗しないための注意点
タイムズカーを途中返却する際は、料金だけでなく、返却操作や駐車スペースにも注意が必要です。
特に、返却が正常に完了していないと、利用時間が延びてしまう可能性があります。
返却操作が完了しないと課金が続く
タイムズカーでは、所定の返却操作が完了するまで利用が終了しません。
そのため、車をステーションに戻しても、返却操作を忘れると課金が続く可能性があります。
返却時には、必ず正常に返却が完了したことを確認しましょう。
返却スペースに別の車が停まっている場合は連絡する
返却先の専用スペースに別の車が停まっている場合は、無理に駐車せず、タイムズカーへ連絡しましょう。
空いている別のスペースに勝手に駐車すると、次の利用者に迷惑がかかる可能性があります。
返却場所に問題がある場合は、公式の案内に従って対応してください。
返却後の忘れ物解錠は条件付きで1回だけ
タイムズカーでは、返却後に忘れ物に気づいた場合、所定の条件を満たせば車を再び解錠できる機能があります。
ただし、利用できる回数や時間などには制限があります。
忘れ物解錠は、通常の利用を再開するための機能ではありません。
返却後に慌てないよう、施錠する前に車内を確認しましょう。
早く返却できる場合でも予約時間には余裕を持たせる
タイムズカーは、予定より早く返却できます。
そのため、用事が早く終わる可能性があっても、返却予定時刻には余裕を持たせておくと安心です。
特に、渋滞や買い物の延長などで返却が遅れる可能性がある場合は、余裕のある予約がおすすめです。
ただし、24時間以上の予約ではミニマムチャージの条件があるため、必要以上に長時間予約する場合は注意しましょう。
タイムズカーの途中返却についてよくある質問
6時間予約して1時間で返却したらいくら?
ベーシッククラスを通常の時間料金で1時間利用した場合、時間料金は880円です。
6時間予約していても、1時間で返却が完了すれば、通常は1時間分の時間料金で計算されます。
ただし、距離料金やオプション料金などが別途発生する場合があります。
途中返却するとキャンセル料はかかる?
通常の利用で予定より早く返却する場合、早期返却そのものに対するキャンセル料は発生しません。
ただし、利用した時間に応じた料金や、適用される最大時間料金などは発生します。
また、ナイトパックやミニマムチャージの対象となる場合は、早く返却しても所定の料金がかかります。
途中で返却したあと同じ車をもう一度使える?
返却が完了すると、その予約での利用は終了します。
そのため、同じ予約のまま再び運転することはできません。
もう一度利用したい場合は、新たに予約する必要があります。
ただし、同じ車が空いているとは限りません。
途中返却すると次の人がすぐに利用できる?
予定より早く返却した場合でも、次の利用者が必ずすぐに利用できるとは限りません。
車両の予約状況やシステム上の条件などによって異なります。
早期返却したからといって、次の利用者の予約開始時刻が自動的に早まるわけではありません。
ナイトパックを途中返却すると返金される?
ナイトパックは、予定より早く返却しても所定のパック料金は変わりません。
そのため、早く返却した時間に応じてパック料金が返金されることはありません。
ただし、実際の請求額には距離料金などが加算される場合があります。
アプリで返却できない場合はどうする?
アプリで返却操作ができない場合は、スマホの通信環境や位置情報の設定などを確認しましょう。
それでも返却できない場合は、タイムズカーへ連絡して案内を受けてください。
車をステーションに戻しただけで返却が完了したと判断せず、正常に返却できたことを確認することが大切です。
まとめ|タイムズカーは途中返却できるが料金と返却操作に注意
タイムズカーシェアは、予約した返却予定時刻より早く返却できます。
通常の時間料金で利用している場合は、予約開始時刻から実際の返却完了時刻までの利用時間で計算されるため、早く返却すると料金が安くなることがあります。
ただし、最大時間料金が適用される場合やナイトパックを利用している場合は、早く返却しても料金が変わらないことがあります。
また、24時間以上の予約で実際の利用が2時間未満の場合は、ミニマムチャージにも注意が必要です。
途中返却する際は、出発したステーションに車を戻し、所定の返却操作を完了させましょう。
買い物や食事などで一時的に車を離れる場合は、返却操作をせず、車のキーで施錠します。
タイムズカーを利用する際は、途中返却と一時駐車の違いを理解し、料金と返却手順を確認しておくと安心です。
