タイムズカーを予約したものの、予定より早くステーションに着いて「予約時間より前だけど、もう乗ってもいいの？」と迷うこともあるでしょう。
タイムズカーでは、日常点検を行うため、予約開始時間の5～10分前を「サービスタイム」として提供しています。
そのため、サービスタイムになれば予約開始時間前でもクルマを解錠できます。
ただし、この時間は本来、車両の日常点検をするために設けられているものです。また、サービスタイム中の利用方法によっては料金が発生するケースもあります。
この記事では、タイムズカーは予約時間の何分前から乗れるのか、早く出発した場合の料金や、もっと早く利用したい場合の対処法までわかりやすく解説します。
タイムズカーシェアは予約時間より早く乗れる？
たとえば10時から予約している場合、9時50分～9時55分ごろからサービスタイムになるイメージです。
ただし、必ず予約開始時間の10分前から利用できるわけではありません。
タイムズカー公式でも「5～10分前」と案内しており、状況によってはサービスタイムが提供されない場合もあります。
タイムズカーでは、予約開始時間の5～10分前が「サービスタイム」です。
サービスタイムになると予約開始時間前でも車両を解錠できますが、本来は日常点検を行うために設けられています。
予約開始5～10分前はサービスタイム
タイムズカーでは、利用者が出発前にクルマの日常点検を行えるよう、予約開始時間の5～10分前をサービスタイムとして提供しています。
サービスタイムになれば、会員カードまたはタイムズカーアプリを使ってドアを解錠できます。
たとえば予約開始時間が12時の場合、11時50分～11時55分ごろから解錠できる可能性があります。
そのため、予約開始時刻ぴったりにステーションへ到着するより、少し早めに到着して車両を確認しておくとスムーズに出発できます。
サービスタイムは本来「日常点検」のための時間
サービスタイムは「予約時間より早くドライブを始めるための無料時間」として用意されているわけではありません。
本来の目的は、出発前の日常点検です。
タイムズカー公式でも、サービスタイムを利用してタイヤやブレーキ、車両の状態などを確認するよう案内しています。
特にカーシェアは、不特定多数の会員が同じクルマを利用します。
前の利用者が返却したあとに傷や異常が発生している可能性もあるため、出発前に車体の周囲まで確認しておくことが大切です。
必ず10分前から乗れるわけではない
「タイムズカーは10分前から乗れる」と覚えてしまうと、実際に解錠できなかったときに困る可能性があります。
公式の案内はあくまで「予約開始時間の5～10分前」です。
さらに、車両の状況などによってサービスタイム自体が提供されない場合もあります。
そのため、「10分前になったら必ず解錠できる」と考えるのではなく、少し早めに到着して、サービスタイムが始まったら点検を行うという使い方がおすすめです。
予約時間より早く乗ったら料金はどうなる？
時間料金の場合、通常の課金対象は「予約開始時間から実際に返却が完了した時点まで」となっています。
そのため、サービスタイムから利用を始め、そのまま予約開始時間を過ぎて通常利用を続ける場合、サービスタイム部分には利用料金がかかりません。
ただし、2026年4月1日から一部の利用方法について課金ルールが変更されています。
特に「サービスタイムだけクルマを走らせて予約開始時間前に返却する」という使い方には注意が必要です。
サービスタイムからそのまま利用する場合
たとえば、10時からタイムズカーを予約しているとします。
9時55分にサービスタイムが始まり、車両を解錠して確認したあと出発。
そのまま10時以降も利用した場合、サービスタイム部分は無料です。
通常の時間料金は、予約開始時間である10時から返却完了までが課金対象になります。
例：10時から予約
9時55分 サービスタイムから利用開始
10時00分 予約開始時間
12時00分 返却完了
この場合、通常の時間料金は10時から12時までが課金対象です。
サービスタイムの9時55分～10時は無料となります。
つまり、サービスタイム中にクルマを動かしたからといって、必ずその時点から通常の時間料金が発生するわけではありません。
予約開始時間前に返却すると15分料金が発生する
ここは現在のタイムズカーを利用するうえで、特に注意したいポイントです。
2026年4月1日返却分から、サービスタイム中に走行し、そのサービスタイム中に返却した場合の料金ルールが変更されています。
現在は、この使い方をすると15分の利用料金が課金されます。
たとえば、
予約時間：10時～12時
サービスタイム：9時55分ごろ～
9時55分：解錠して走行
9時59分：返却
というように、予約開始時間になる前に走行して返却した場合です。
2026年4月1日返却分から、サービスタイム中に走行して、そのまま予約開始時間前に返却した場合は15分の利用料金が課金されます。
一方、走行せずサービスタイム中に返却した場合や、サービスタイム中に走行して予約開始時間以降も引き続き利用した場合は、サービスタイム部分は無料です。
古いブログやSNSなどでは「サービスタイム中なら走って返しても無料」といった情報が残っている可能性がありますが、現在はルールが変更されているため注意しましょう。
通常の時間料金は予約開始時間から課金される
タイムズカーの時間料金は、予約開始時間から実際に返却が完了した時点までが課金対象です。
つまり、「クルマを解錠した時刻から課金」ではありません。
また、「実際に運転を始めた時刻から課金」でもありません。
基本となるのは予約開始時間です。
これは予約時間より遅れて乗った場合にも重要で、予約開始時間を過ぎてからクルマに乗ったとしても、課金開始時間が後ろへずれるわけではありません。
予約時間よりもっと早く出発したい場合はどうする？
サービスタイムよりもさらに早く出発したい場合は、空き状況を確認したうえで予約開始時間を前倒しに変更する方法があります。
たとえば11時から予約していたものの、予定が変わって10時30分から利用したくなった場合です。
この場合、サービスタイムを利用して無理に早く出発するのではなく、10時30分からの予約へ変更できるか確認しましょう。
予約開始時間を前倒しに変更する
タイムズカーでは、利用開始時間前であれば、原則として利用開始時間の1分前まで予約内容を変更できます。
開始時間も変更対象です。
そのため、予定より早くクルマが必要になった場合は、Webサイトのマイページから予約変更を行いましょう。
変更した時間帯に車両の空きがあれば、正式に予約開始時間を早めて利用できます。
予約開始時間を早めれば課金開始も早くなる
予約開始時間を前倒しした場合は、変更後の予約開始時間から通常の時間料金が課金されます。
たとえば、
変更前：10時～13時
変更後：9時30分～13時
に変更した場合、通常の時間料金は9時30分から課金対象です。
「サービスタイムなら無料だから」と無理に利用開始を早めるのではなく、必要な時間から正式に予約するほうがわかりやすいでしょう。
予約変更できない場合もある
予定より早く利用したいからといって、必ず予約開始時間を前倒しできるとは限りません。
希望する時間帯に車両を利用できることが前提だからです。
また、オプションサービス対応ステーションでは通常と変更期限が異なり、利用開始の約30分前まで、車両準備が必要なオプションを利用する場合は2時間前までとなります。
そのため、予定が早まりそうだと分かった段階で、早めに予約状況を確認しましょう。
サービスタイムでやっておきたい4つのこと
せっかく予約時間より5～10分早くクルマを解錠できるのであれば、サービスタイムを有効に使いましょう。
特に確認しておきたいのが、車体の傷やタイヤなど車両の状態です。
車体に傷や異常がないか確認する
まずクルマの周囲を一周し、目立つ傷やへこみなどがないか確認しましょう。
利用前からある傷を把握しておくことで、返却時に「この傷は自分がつけたのか分からない」と困るリスクを減らせます。
利用前に傷や異常を見つけた場合は、タイムズカー公式が案内している方法に従って報告しましょう。
特に走行に支障がありそうな場合は、そのまま出発せず利用前に会員専用フリーダイヤルへ連絡する必要があります。
タイヤの状態を確認する
タイヤも出発前に確認しておきたいポイントです。
タイムズカー公式の日常点検方法では、
- 空気圧が適当か
- タイヤの溝が十分にあるか
- 亀裂や破損がないか
- 異常な摩耗がないか
などを目視で確認するよう案内しています。
特に高速道路や長距離ドライブを予定している場合は、出発前に確認しておくと安心です。
ブレーキなども確認する
サービスタイムでは車体を見るだけでなく、ブレーキなどの状態も確認します。
タイムズカー公式のユーザーガイドでは、ブレーキオイルなどを含めた日常点検方法が紹介されています。
普段マイカーを持っていないと「カーシェアだから点検は必要ない」と思ってしまうかもしれませんが、出発前の安全確認は利用者自身でも行うことが大切です。
初めて乗る車種なら操作方法を確認する
初めて利用する車種の場合は、運転席に座ってから慌てないよう、基本的な操作方法も確認しておくとよいでしょう。
シフトレバーやパーキングブレーキ、ライト、ワイパーなどは車種によって操作方法が異なることがあります。
サービスタイムを使って確認しておけば、予約開始時間になってから落ち着いて出発できます。
予約時間より早く乗るときに知っておきたい注意点
「サービスタイム＝毎回必ず10分早く利用できる」と考えないことが重要です。
状況によってはサービスタイムが提供されない場合もあります。
また、サービスタイムは日常点検を目的とした時間であることも忘れないようにしましょう。
サービスタイムが提供されない場合もある
タイムズカー公式では、状況によってサービスタイムを提供できない場合があると案内しています。
そのため、10分前から利用できることを前提にスケジュールを組むのはおすすめできません。
たとえば「10時予約だけど9時50分には絶対出発できる」と考えるのではなく、正式な利用開始時間は10時として予定を立てておくほうが安心です。
サービスタイムだけを短時間利用する目的では使わない
サービスタイムは、日常点検をするために無料で提供されている時間です。
タイムズカーでは、サービスタイム中だけ走行して返却する利用が繰り返されたことなどを理由として、2026年4月から課金方法を変更しています。
現在は、サービスタイム中に走行して予約開始時間前に返却すると15分料金が課金されます。
数分だけクルマを使う目的でサービスタイムを利用するのではなく、本来の目的である日常点検に活用しましょう。
早く乗るのと遅く乗るのでは料金の考え方が違う
予約時間より早く解錠できるサービスタイムがある一方、予約時間より遅く到着しても、その分が無料になるわけではありません。
たとえば10時から予約しているのに、実際にクルマへ乗ったのが10時30分だったとしても、通常は10時から課金対象です。
- 予約時間より早い場合： 5～10分前にサービスタイムが提供される
- 予約時間より遅れた場合：実際に乗った時間ではなく、予約開始時間から課金される
「実際に乗っていた時間＝課金時間」とは限らない点を覚えておきましょう。
タイムズカーシェアで予約時間より早く乗る場合によくある質問
最後に、タイムズカーの予約開始時間とサービスタイムについて、疑問になりやすいポイントをまとめます。
予約の10分前から乗れる？
予約開始時間の5～10分前には、日常点検のためのサービスタイムが提供されています。
そのため、サービスタイムが始まれば予約時間前でも車両を解錠できます。
ただし、必ず10分前から利用できるとは限りません。
公式案内も「5～10分前」となっており、状況によってサービスタイムが提供されない場合もあります。
5分前に出発したら料金はかかる？
サービスタイム中に走行し、そのまま予約開始時間を過ぎて利用する場合、サービスタイム部分は無料です。
たとえば10時予約で9時55分に利用を開始し、そのまま12時まで利用した場合、通常の時間料金は10時から返却完了までが課金対象です。
ただし、9時55分に走行して9時59分に返却するなど、サービスタイム中だけ走行して予約開始時間前に返却した場合は、現在は15分の利用料金が課金されます。
10分より早く乗ることはできる？
サービスタイムとして提供されるのは予約開始時間の5～10分前です。
それより早く正式に利用したい場合は、予約開始時間を前倒しできるか確認しましょう。
利用開始時間前なら、通常のステーションでは原則1分前まで開始時間を変更できます。
ただし、希望する時間帯に空きがなければ変更できません。
予約開始時間を早めると料金も早く発生する？
はい。
時間料金の場合は予約開始時間から実際の返却完了までが課金対象です。
そのため、10時開始の予約を9時30分開始へ変更すれば、通常の時間料金も9時30分から課金対象になります。
サービスタイムと、正式に予約開始時間を前倒しすることは別として考えましょう。
予約時間に遅れて乗ったら料金は安くなる？
安くなりません。
タイムズカーでは、クルマをまだ利用していなくても予約開始時間を過ぎると課金が始まります。
たとえば10時から予約していて10時30分に到着した場合でも、予約開始時間を変更していなければ10時から課金対象になります。
遅れることが事前に分かっている場合は、利用開始時間前であれば予約開始日時を変更できます。
まとめ｜タイムズカーシェアは予約時間の5～10分前からサービスタイム
タイムズカーでは、日常点検のため予約開始時間の5～10分前をサービスタイムとして提供しています。
そのため、サービスタイムになれば予約時間前でも車両を解錠できます。
「予約時間より早く着いたからすぐ出発しよう」と考えるのではなく、まずはサービスタイムを使って車両の状態を確認するのがおすすめです。
予定が変わってさらに早く出発する必要がある場合は、空き状況を確認して予約開始時間を変更しましょう。