タイムズカーのカーシェアeチケットを持っているものの、「予約するときにどうやって使うの？」「どこで選択すればいい？」と迷っていませんか？
カーシェアeチケットの使い方は簡単で、タイムズカーを予約するときに、保有しているeチケットを選択して予約を完了するのが基本です。
しかも、予約時に選び忘れてしまっても、返却完了までであれば後から選択できます。
ただし、1回の利用で使えるのは1枚までで、時間チケットと金額チケットでは割引される料金も異なります。
この記事では、タイムズカーのカーシェアeチケットの使い方をはじめ、予約後に使う方法や確認方法、有効期限、ナイトパックで使えるのかなど、利用前に知っておきたいポイントをわかりやすく解説します。
タイムズカーシェアのeチケットとは？
紙のチケットを車内へ持っていく必要はなく、予約時などに使用するカーシェアeチケットを選択して利用します。
カーシェアeチケットには、大きく分けて「時間チケット」と「金額チケット」の2種類があります。
時間チケットとは？
ベーシック・ミドル・プレミアムのすべてのクラスで利用できます。
たとえば60分の時間チケットを使った場合、その車両クラスにかかわらず60分間の時間料金が割引対象になります。
ただし、距離料金は割引されません。
そのため、距離料金が発生する利用では、時間チケットを使っても距離料金は別途必要です。
金額チケットとは？
時間料金だけでなく、ナイトパック料金や距離料金にも利用できます。
時間チケットと金額チケットでは割引対象が違うため、使う前に自分が持っているeチケットの種類を確認しておきましょう。
| 種類 | 主な割引対象 | 距離料金 | ナイトパック料金 |
|---|---|---|---|
| 時間チケット | 記載された時間分の時間料金 | 対象外 | 対象外 |
| 金額チケット | 記載された金額分の利用料金 | 対象 | 対象 |
なお、時間チケットはナイトパックそのものには使えませんが、ナイトパックを延長した場合、その延長時間には利用できます。
タイムズカーシェアeチケットの使い方
カーシェアeチケットの基本的な使い方は、タイムズカーを予約するときに使用するチケットを選択するだけです。
難しい操作はありません。
①タイムズカーで利用する車を予約する
まずは通常どおり、タイムズカーで利用する車を予約します。
利用したいステーションや車両、利用開始日時、返却予定日時などを設定して予約を進めましょう。
カーシェアeチケットは、タイムズカーのWebサイト・アプリからの予約で選択できます。
②予約画面でカーシェアeチケットを選択する
予約を進めると、カーシェアeチケットを選択する項目があります。
自分が保有しているチケットが表示されるので、今回の利用で使いたいeチケットを選択します。
複数のeチケットを保有している場合は、利用時間や料金などを考えて使うチケットを選びましょう。
③eチケットを選択して予約を完了する
使用するeチケットを選んだら、そのまま予約を完了します。
乗車するときに紙のチケットを提示したり、車内でクーポンコードを入力したりする必要はありません。
通常どおりタイムズカーを利用すれば、選択したeチケットに応じた割引が適用されます。
カーシェアeチケットの基本的な使い方
- タイムズカーで利用する車を予約する
- 予約画面でカーシェアeチケットを選択する
- 使用するeチケットを確認する
- そのまま予約を完了する
- 通常どおり車を利用・返却する
「eチケットを持っているけれど使い方が分からない」という場合は、まず予約画面のカーシェアeチケット欄を確認してみましょう。
eチケットを選び忘れて予約した場合はどうする？
「予約を完了してからeチケットを使い忘れたことに気づいた」という場合もありますよね。
この場合、予約を取り直さなければならないとは限りません。
タイムズカー公式では、予約後でも返却完了までであればカーシェアeチケットを選択できると案内しています。
予約後でも返却完了までなら選択できる
予約時にカーシェアeチケットを選択し忘れた場合は、Webサイトの予約変更画面から選択できます。
すでに利用を開始していても、返却が完了する前であれば変更可能です。
そのため、
「eチケットを使い忘れたから今回の利用ではもう使えない」
とすぐに諦める必要はありません。
利用中でも使用するか変更できる
タイムズカー公式FAQでは、利用中でもカーシェアeチケットを使用するかどうか変更できると案内しています。
マイページへログインし、「予約確認・変更・取消」から対象の予約を確認して変更します。
予約時にカーシェアeチケットを選び忘れても、返却完了までなら後から選択できます。
気づいた時点でマイページの予約内容を確認しましょう。
ただし、返却完了後ではなく「返却完了まで」という点には注意してください。
持っているeチケットはどこで確認できる？
「eチケットをもらったはずだけど、どこにあるのか分からない」という場合は、タイムズカーのマイページから確認できます。
マイページでは、保有しているカーシェアeチケットの内容や枚数、有効期限を確認できます。
利用する前に有効期限も確認する
カーシェアeチケットには有効期限があります。
せっかく持っていても、期限を過ぎてしまえば利用できません。
特に「以前キャンペーンでもらったeチケットが残っているはず」という場合は、利用前にマイページを確認しておくと安心です。
カーシェアeチケットの有効期限は、取得方法などによって異なる場合があります。
「すべてのeチケットが取得から○カ月」と思い込まず、自分が保有しているチケットに表示されている有効期限を確認しましょう。
カーシェアeチケットは1回に何枚使える？
タイムズカーのカーシェアeチケットは、1回の利用につき1枚までです。
複数枚のeチケットを持っていても、1回の予約で2枚以上まとめて使うことはできません。
たとえば30分の時間チケットを2枚持っていたとしても、
「30分＋30分で60分無料にする」
という使い方はできません。
カーシェアeチケットは1回の利用につき1枚までです。
複数枚持っていても、1回の予約でまとめて利用することはできません。
複数枚持っている場合は、別々の利用で1枚ずつ使いましょう。
eチケットより短い時間しか利用しなかったらどうなる？
時間チケットを使うときに注意したいのが、チケットより短い時間で返却した場合です。
たとえば60分の時間チケットを使ったものの、実際には30分しか利用しなかったとします。
この場合、残った30分を次回へ繰り越すことはできません。
余った時間は次回に繰り越せない
カーシェアeチケットは、複数回に分けて利用することはできません。
そのため、60分チケットを30分だけ使って、残り30分を次回使うという利用方法はできません。
また、チケットの時間や金額に満たない利用だった場合でも、差額は返金されません。
金額チケットについても同様です。
たとえば500円分の金額チケットを使って、割引対象となる利用料金が500円に満たなかったとしても、残額を次回へ持ち越すことはできません。
カーシェアeチケットを使うときは、予定している利用時間や料金に合ったチケットを選ぶと無駄が少なくなります。
eチケットの時間を超えて利用したらどうなる？
反対に、時間チケットより長く利用することもできます。
たとえば60分の時間チケットを使って90分利用した場合、60分を超えた部分については通常の利用料金が発生します。
つまり、
「60分チケットを使ったら、その予約全体が無料になる」
という仕組みではありません。
時間チケットで割引されるのは、あくまでチケットに記載されている時間分の時間料金です。
また、時間チケットでは距離料金は割引されません。
長時間・長距離利用するときは、eチケットを使ったとしても別途料金が発生する可能性があることを覚えておきましょう。
カーシェアeチケットはナイトパックにも使える？
ナイトパックでカーシェアeチケットを使えるかどうかは、持っているチケットの種類によって異なります。
時間チケットと金額チケットを分けて考えましょう。
時間チケットはナイトパック料金には使えない
「30分」「60分」などの時間チケットは、ナイトパック料金そのものには利用できません。
ただし例外として、ナイトパックの利用時間を延長した場合、その延長時間には時間チケットを利用できます。
「ナイトパックでは時間チケットが一切使えない」というわけではない点を覚えておきましょう。
金額チケットはナイトパックにも使える
金額チケットは、ナイトパック料金にも利用できます。
さらに、時間料金だけでなく距離料金も割引対象です。
そのため、ナイトパックでカーシェアeチケットを使いたい場合は、自分が持っているものが「時間チケット」なのか「金額チケット」なのかを確認してください。
カーシェアeチケットの有効期限は？
カーシェアeチケットには有効期限があります。
ただし、すべてのカーシェアeチケットが同じ有効期限とは限りません。
取得方法によって有効期限が異なる場合があるため注意しましょう。
タイムズポイントから交換したeチケットは6カ月間
タイムズポイントを使ってカーシェアeチケットへ交換した場合、公式サイトでは「交換手続きの当日を含めて6カ月間」が有効期限と案内されています。
たとえば、ポイントが貯まったからといって、すぐにすべてeチケットへ交換して長期間保管しておくと、有効期限が切れてしまう可能性があります。
実際に利用する予定を考えながら交換するとよいでしょう。
キャンペーンでもらったeチケットは期限を確認する
キャンペーンなどで進呈されるカーシェアeチケットは、タイムズポイントから交換したeチケットとは異なる有効期限が設定される場合があります。
そのため、
「eチケットの有効期限は必ず6カ月」
というわけではありません。
自分が持っているeチケットの正確な有効期限は、マイページで確認しましょう。
カーシェアeチケットは取得方法によって有効期限が異なる場合があります。
「いつもらったか」だけで判断せず、マイページに表示されている期限を確認するのが確実です。
タイムズポイントをeチケットに交換する方法
タイムズカーの個人会員であれば、貯めたタイムズポイントをカーシェアeチケットへ交換できます。
現在、タイムズカー公式サイトで案内されている交換内容は以下のとおりです。
| カーシェアeチケット | 必要なタイムズポイント |
|---|---|
| 15分 | 200ポイント |
| 30分 | 400ポイント |
| 60分 | 800ポイント |
| 6時間 | 3,900ポイント |
交換手続きはマイページから行えます。
交換したカーシェアeチケットの有効期限は、交換手続きの当日を含めて6カ月間です。
そのため、ポイントが貯まったらすぐ交換するのではなく、タイムズカーを利用する予定に合わせて交換する方法もよいでしょう。
カーシェアeチケットを使うときの注意点
カーシェアeチケットは簡単に利用できますが、知らずに使うと「思っていたより割引されなかった」と感じる可能性があります。
特に次のポイントは事前に確認しておきましょう。
- 1回の利用につき使えるeチケットは1枚まで
- 複数枚を同時に使うことはできない
- 余った時間や金額は次回へ繰り越せない
- チケットの時間・金額に満たなくても差額は返金されない
- 時間チケットでは距離料金は割引されない
- 時間チケットはナイトパック料金そのものには使えない
- 有効期限はeチケットによって異なる場合がある
特に、時間チケットと金額チケットでは割引対象が違います。
予約する前に、自分が持っているeチケットの種類を確認しておくと安心です。
タイムズカーシェアeチケットのよくある質問
予約したあとでもeチケットを使える？
はい。
タイムズカー公式では、予約後でも返却完了までであればカーシェアeチケットを選択できると案内しています。
利用中でもマイページの「予約確認・変更・取消」から使用の可否を変更できます。
予約時に選び忘れても、返却する前に気づけば対応できます。
eチケットを2枚同時に使える？
使えません。
カーシェアeチケットは1回の利用につき1枚までです。
30分チケットを2枚使って60分にする、といった利用方法はできません。
60分チケットを30分だけ使ったら残りはどうなる？
残った30分を次回へ繰り越すことはできません。
カーシェアeチケットは複数回に分けて利用できず、チケットの時間や金額に満たない場合でも差額は返金されません。
時間チケットで距離料金も無料になる？
時間チケットでは距離料金は割引されません。
チケットに記載されている時間分の時間料金が割引対象です。
距離料金が発生する利用では、別途距離料金が必要になります。
ナイトパックでeチケットは使える？
金額チケットはナイトパック料金にも利用できます。
一方、時間チケットはナイトパック料金そのものには使えません。
ただし、ナイトパックを延長した場合の延長時間には時間チケットを利用できます。
eチケットの有効期限はどこで確認できる？
保有しているカーシェアeチケットの内容や枚数、有効期限はマイページから確認できます。
取得方法によって有効期限が異なる場合があるため、実際に表示されている期限を確認しましょう。
eチケットを使い忘れたまま返却したら後から適用できる？
公式では、カーシェアeチケットを選択できるのは返却完了までと案内されています。
そのため、使いたい場合は返却を完了する前に選択されているか確認しましょう。
まとめ｜タイムズカーのeチケットは予約時に選択すれば使える
タイムズカーのカーシェアeチケットは、予約するときに使用するチケットを選択するのが基本的な使い方です。
紙のチケットを提示したり、乗車後に車内で特別な操作をしたりする必要はありません。
また、予約時に選択し忘れても、返却完了までであれば後から選択できます。
初めてカーシェアeチケットを使う場合は、予約画面でチケットを選択したあと、そのまま予約を完了すればOKです。
複数のeチケットを持っている場合は、利用予定時間や料金、有効期限を確認しながら、今回の利用に合った1枚を選びましょう。